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网络消费者近几年网络消费习惯的变迁?

归档日期:08-21       文本归类:指数变迁      文章编辑:爱尚语录

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  2013-07-03展开全部随着网络媒体迅猛的增势和网络的大规模普及,不仅网民对于其他媒体接触与关注发生转移,非网民群体-不上网的人群?接触传统媒体的比例在过去四年中也出现了非常明显的下滑趋势,其中杂志的阅读比例降低最为明显,2004年的阅读比例较之2001年降低了12.5%。

  随着大众对于网络媒体消费的日益增加,网民-网络媒体消费者结构和消费行为也在发生着改变。2004年,网民使用互联网下载歌曲、电影进行网上游戏、阅读新闻和查询各类信息的比例,较2001年分别增加了26.3%、14.2%、12.6%和9.0%,成为增长最快的几项网络行为。从新闻阅读比例的增幅来看,互联网逐渐强化着自身作为媒体的形象,对传统媒体的冲击越来越大。

  对比2001年,网民的上网地点也由网吧-下降了12.2%?逐渐转向了家庭-增长了20.2%,网络媒体消费大众化趋势日益明显。与此同时,网络媒体粘性显著增强,网民平均每周上网时间增加了近7成,由2001年的5.27小时增加至2004年8.8小时。

  对比传统媒体受众,网民更追求时尚和价值、更具开放、引导和冒险心态,对新技术敏感并热衷于高端品牌。对于消费者“我经常去西式快餐店用餐”、“我追求流行、时髦与新奇的东西”和“我喜欢尝试新的品牌”等消费行为和生活形态的研究发现,网民消费者的TGI指数(TGI指数=目标群体中具有某一特征的群体所占比例/总体中具有相同特征的群体所占比例,基准值为100)远远高于传统媒体受众的指数。由于网民所具有的特殊的消费形态,也让他们在多项产品-特别是新潮产品和高端品牌消费上对比传统媒体受众占据强势地位,这让网络媒体更具消费影响力。例如,网民对于笔记本电脑、数码相机、摄像机的消费,远远高出非网民的消费比例,甚至高出多达200个百分点。就各类媒体的平均TGI水平来看,网民高出非网民近一倍。

  由此,对比其他媒体受众,网民更追求时尚和价值,更具开放、引导和冒险心态,对新技术敏感,热衷于高端品牌。

  不同产品的消费市场上,消费者对于网络媒体的接触度如何呢?将以手机市场为例做一个说明。2001~2004年,无论是手机消费者还是非手机消费者,对于网络媒体的接触率一致出现了增长趋势-对于四种传统媒体的接触比率出现了不同幅度的下降,但手机消费者的触网增长率10.8%?远高于非手机消费者2.4%。手机消费市场是不是一个特例呢?带着这样的疑问,我们分别对保险市场、运动鞋市场和旅游市场进行了分析研究:这些市场均表现出惊人的一致:产品消费者对于网络媒体的接触度增长远远高于非产品消费者。

  类似的现象还存在于同一产品的不同细分市场上,即“高端品牌”与“中低端品牌”市场。在笔记本电脑、电视机和运动鞋等行业市场上,高端品牌的消费者网络接触增长率均高于中低端品牌消费者。这些现象都说明了消费者对于网络媒体抱着更积极的态度,并且越来越喜爱和信赖它。

  什么样的消费群体才是“高价值群体”呢?互联网对于这一群体的影响力又如何呢?我们在此将“高价值群体”概括定义为:年龄24~34岁、月收入3000元以上、大专以上学历的人群。该群体的媒体接触变化趋势与大众消费者趋同,传统媒体接触率下降,网络媒体接触率上升。并且,这一群体2004年的平均网络接触率为81.8%,高出网民平均水平近五成。高价值群体平均使用互联网时间由2001年的10小时增加至13.2小时,增长约32.0%。这一比例略低于普通网民在4年中网络接触时间的增长比例-66.9%?。这从另一方面证明了高价值群体是网络消费的引导者,同时也印证了过去4年中互联网的普及式发展已取得了明显进展。

  我们不妨把使用互联网的高价值群体称为“高价值群体网民”,那么,对比“总体大众”、“总体网民”、“高价值群体”与“高价值群体网民”,我们发现:不同群体在产品消费能力方面存在着显著的差异。“高价值群体网民”的消费指数在不同产品消费中均高于前三个群体。这说明,网络媒体对消费市场有着巨大的影响力和作用,我们可以用公式简单地表达为?高价值群体+网络媒体=巨大的消费能力和潜力。由于“高价值群体”的巨大影响力,我们还针对这一群体进行了分众市场研究,即针对现实高价值群体进行的“中国新富市场与媒体研究-H3?”和针对潜在高价值群体进行的“21世纪中国大学生消费与生活形态研究CUS21”。

  H3选取具有全球化思维和视野,具有新经济要求的知识体系和技能,具有创造财富、积累财富、支配财富能力的“三高”-高消费、高学历、高感度?人群,深入研究与中国新富密切相关的高端产品、高端品牌和高端媒体消费习惯。研究选取全国18个城市,年龄在18~45岁的10000个“三高”样本,结果同样显示新富群体受网络媒体影响较大。

  不同群体在产品消费方面的差异说明了网络媒体的影响力和作用,特别是:高价值群体+网络媒体=巨大的消费能力和潜力。

  CUS21是专门针对中国分众市场中的另一个潜在强势群体——当代大学生所进行的消费趋向、品牌观念、媒介接触、价值观念、生活形态的年度连续性调查研究项目。研究结果表明,网络媒体是中国大学生接触的第一媒体-接触率依次为?互联网83.3%、报纸80.7%、杂志72.3%、广播55.9%、电视37.4%、影院33.4%?。另外,上网学生的产品消费能力均高于不上网学生群体。

  通过对CMMS、H3和CUS21的数据分析,我们发现?无论在大众市场还是在分众市场,无论是典型消费群体还是特殊消费群体,无论是现实高价值群体还是潜在高价值群体,网络媒体对于高价值消费群体的影响力更强。

  2013-07-03展开全部我们进入了网络时代。这个时代的消费者发生了很大的变化,消费周期缩短,产品品类迅速扩散,消费的群体差异等等都是这个时代的消费特征,而消费品也必须跟上消费者的快速消费速度和人们的生活节奏。

  如果我们回头去看20年前中国消费者的生活片断,我们会发现,那个时候,旭日升冰茶、健力宝饮料、大大泡泡糖等都是红极一时的快消品牌,但是在20年后,对于消费者而言,吹大大泡泡糖已不再是时尚,取而代之是各种口香糖;旭日升冰茶不再“旭日升”,取而代之的却是后起的各品牌的冰红茶、冰绿茶;消费者的周围少了健力宝,但是可口可乐、百事可乐却占据了消费者的消费空间……越来越多的产品和品牌类别替代了过去单一的产品品类,形成了新的越来越丰富、越来越细化的消费者文化,如果说20年前人们处在一个相对封闭信息渠道单一的物质匮乏的时代,那么在20年后的今天,消费者已经进入了一个信息高速膨胀并且网络迅速发展的时代,因此,围绕信息变革路径和生活方式变迁的产品创新和营销才是这个时代快消和日化行业生存的根本,深入解析近几年的快消和日化领域的变化,也基本体现了这样的特点。

  消费者生活节奏加快,消费被重新定义。从过去5年中国消费者的消费变化来看,网络时代的消费正在被重新定义,网络时代让消费者越来越忙,但同时也越来越“懒”。越来越多的消费者不再直接走到终端完成他们的购买,而是先会通过网络来搜索自己需要的产品,了解产品相关的信息,从互联网网友那里获取相关的产品评价,购买意见等等,进而减少了决策的时间和周期,而这种追求快速的特点也映射到对于速食产品的需求,新品类定义新消费主义,成为中国快消品市场的一大显著特点,在这个新的消费变革中,可乐、饼干、口香糖、速溶咖啡、功能饮料等等品类取得了市场的稳定定位,从新兴消费逐渐过度成为了“习惯消费”,而从消费者的“快节奏”生活中去寻找产品创新机会也成为了快消品和日化品的新营销机会。

  并不是人们想像的那么可怕,而是人们还没有那样的消费水准,现在人一个月1500—7000的工资跟本没有20年后的消费水准,到了20年后人们的工资到了1万—2万的时候就有那样的消费水准,营销才能真正活在人们的生活中

  互联网时代下,消费者购买汽车的消费习惯会有什么变化吗?

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